প্রাইভেসি পলিসি | mamubaji অফিসিয়াল গোপনীয়তা নীতি

এই প্রাইভেসি পলিসিটি mamubaji প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা

রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার বয়স যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখতে পারি।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি সংগ্রহ করতে পারি যাতে আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে আপনি একজন প্রকৃত এবং প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী।

পেমেন্ট ডাটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড এবং প্রয়োজনীয় ট্রানজ্যাকশন আইডি সংগ্রহ করি।

গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি

আপনার গেম খেলার ধরন, জেতা-হারার রেকর্ড এবং ট্রানজ্যাকশন ইতিহাস আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে পারি।

টেকনিক্যাল ডাটা

আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস, ব্রাউজার টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং কুকিজের মাধ্যমে আমরা কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।

• সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে ডাটা সংগ্রহ করা হয়।
• পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন পার্টনারদের কাছ থেকে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্ত হই।

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং আপডেট করা।
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করা।
• ব্যবহারকারীর বয়স এবং আইডেন্টিটি ভেরিফাই করা।
• প্রতারণা (Fraud) এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং প্রতিরোধ করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করা।
• বাংলাদেশে জুয়ার অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
• আপনার সম্মতিতে মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল মেসেজ পাঠানো।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবার মান বজায় রাখতে আমরা নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রোভাইডারদের সাথে, যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সাহায্য করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তথ্যের অনুরোধ করা হয়, তবে আমরা তা প্রদান করতে পারি।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• ডাটা ট্রান্সমিশনের জন্য শক্তিশালী এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
• অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
• সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করতে আমরা সার্বক্ষণিক মনিটরিং করি।

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি চাওয়া এবং ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডাটা মুছে ফেলার জন্য আবেদন করার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে নিজেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও বাংলাদেশ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু ডাটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশে প্রচলিত আইন এবং জুয়া নিয়ন্ত্রক নিয়মের প্রয়োজনীয় সময়সীমা অনুযায়ী আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ডাটা সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত ডাটা মুছে ফেলব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার ডাটা অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, তথ্যের স্থানান্তরের সময় যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে, তারা নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করে নিন।

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।